サポート

年末年始のサポート、情報更新について

年末年始のサポート、情報更新についてお知らせいたします。
12月29日から1月3日までサポート業務をお休みとさせていただき、
1月4日より通常どおりの営業となります。

なお、情報の更新は1月3日の最新調教情報より開始する予定です。
KOLデータの提供は、1月4日に5日の出馬関連データを配信しますが、
成績は9日に5、7、8の3日分をまとめて提供することになります。

サポート

ゴールデンウィーク中の対応につきまして

平素から 競馬道関連サービスをご愛顧いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の競馬道関連サービスの電話によるサポート業務
について、下記のとおり、ご案内します。

■電話サポート業務休業期間■
2016年5月1日(日) ~5月5日(木)
上記期間、競馬道関連サービス電話サポート業務をお休みさせていただきます。

※メールサポートは通常どおり行っております。
ただし、ご返答が遅れる場合がございます。

上記につきまして、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

サポート

2月27日サポート休止のお知らせ

平素より、競馬道OnLineをご利用いただきまして

まことにありがとうございます。

来たる2月27日(土)は、

競馬道サポートデスクが移転を行いますので

電話ならびに、メールでのサポートを休止させていただきます。

メールの返信につきましては
28日(日)以降順を追って、行います。
ご了解のほど、何卒よろしくお願いいたします。

サポート

年末年始の更新およびサポートについて

競馬道OnLine 編集部です。

2015年年末、2016年年始の更新およびサポートについてお知らせします。

競馬道ネット新聞

・南関東をはじめ開催日は毎日更新

競馬道OnLine

年始は3日の最新調教情報から更新開始

4日より通常更新

<サポート業務>

12月29日より1月3日まで休業させていただきます。

メールでのお問い合わせに関しては、受信しておりますので

年始営業開始より順次回答させていただきます。

 

サポート

競馬道OnLineにログインできないという方へ

【重要】SSL3.0の使用を停止しました。

競馬道OnLineでは5月19日に「SSL3.0」の使用を停止致しました。
これは SSL通信で使用する通信方式のひとつ「SSL3.0」に深刻な脆弱性があるためです。
ご利用のブラウザ設定によっては、ログインできない可能性があります。


Internet Explorer でTLS 1.0を有効にするため
(無効になっていた場合)は下記方法で対応ください。

<Internet Explorerの設定方法>
1.「ツール」→「インターネット オプション」→「詳細設定」の順にクリックする。
2.「SSL 2.0を使用する」「SSL 3.0を使用する」のチェックを外す
(「TLS1.0を使用する」にチェックが入っている状態にする)

※その他のブラウザについては、ブラウザ配信元の情報をご確認ください。