カテゴリー: サポート

いつも競馬道OnLine、タイムフィルターOnLineを
ご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

クレジット決済サービス会社より
これまでのVISA、MASTERの決済が2月22日をもって
できなくなるとの連絡がまいりました。

VISA、MASTERご利用のお客様におかれましては
次回課金継続のタイミングで決済エラーとなり、その後自動的に解約となってしまいます。

※ログインは今までどおりできますのでご安心ください※

つきましては、

※現在の「JCBの方はこちら」　でVISA、MASTERも利用できるようにいたします※

新規会員登録で「クレジットはこちら」を新設しました。

旧VISA/MASTERご利用の方のログインは

VISA/MASTERご利用の方（2024年3月5日までにご登録の方）

よりログインください。

 

 

再度クレジット決済でご入会いただけますよう、お願い申し上げます。

競馬道OnLineは新規会員登録右下

「クレジットで登録」

タイムフィルターOnLineは新規会員登録右下

「VISA/MASTER/JCB（マーク）で登録」

より新規会員登録をお願いいたします。

ログインは「VISA/MASTER/JCB（マーク）　ご利用の方」でログイン可能です

なお、後日新たなクレジット決済の入り口を用意いたします。
不明な点がございましたら
競馬道サポートデスクまでご連絡、ご相談ください。

大変ご不便をおかけいたしますが
何卒よろしくお願いいたします。

 

平素より競馬道OnLine　ならびに　タイムフィルターOnLine、競馬道データ会員をご支援いただきまして

まことにありがとうございます。

2023年12月30日（土）より2024年１月３日（水）まで

競馬道サポートデスクは基本的にお休みさせていただきます。

メールでの受付はしておりますが、お返事が遅くなる可能性がございます。

なお、競馬道データ会員のPaypalでの新規申込みは、現在手動で登録しておりますので、

2023年12月30日（土）より2024年１月３日（水）までにお申し込みされた方につきましては

お申し込み後１日程度お時間いただくことがございます。

 

 

なお、年始の情報更新につきましては

１月４日（木）に調教情報

１月５日（金）データ配信、コラム、プレミアム予想　を予定しております。

 

 

※９月30日7時現在閲覧しづらい状況が改善されております。

午前6時30分頃、競馬道OnLine、タイムフィルターOnLineとも
閲覧しづらい状況が改善されております。
また、不安定になる可能性もございますので、
本日も注視してまいります。ご不便をおかけして申し訳ございません。

 

－－

午前2時頃に一度改善いたしましたが、まだ不安定なところがございます。

http://www.keibado.ne.jp/

http://www.timefilter.com/ と

Sをとるとつながりやすい場合がございます。

－－

競馬道OnLine会員の方でデータ取得をご希望の方は

keibasupport@o-amuzio.co.jp

まで、形式（KD3またはKD2）を記載の上で

メールをいただけますと幸いです。

折り返し、確認の上データを送信させていただきます。

 

タイムフィルターに関しましては、土曜朝まで改善されない場合

市丸博司様より代替コンテンツを無料にて公開するように

お申し出いただいておりますので、100％同じとはまいりませんが

できうる限りの対応で閲覧できるようにさせていただきます。

競馬道OnLineに関しましても予想家様と協議し、

代替コンテンツの閲覧方法を速やかに検討いたします。

 

週末のこのタイミングで
ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。

 

－－

平素より競馬道OnLine　ならびに　タイムフィルターOnLine をご利用いただきまして
まことにありがとうございます。

 

本日9月29日15時頃より

競馬道OnLine  ならびに

タイムフィルターOnLineが閲覧しづらい状況になっております。

徐々にではございますが、復旧してきておりまして、

時間がかかりましても表示される状況になってきております。

もし、つながりにくい場合には、再度時間を置いてログイン等

していただけますと幸いです。

ご不便をおかけし、申し訳ございません。

 

いつも大変お世話になります。
競馬道OnLine 編集部です。

下記日時でBIGLOBEシステムメンテナンスが行われます。

これに伴い、競馬道OnLineならびにタイムフィルターOnLineのサービス停止いたします。

【日時】2022年4月6日（水）9:00～15：00

※メンテナンス時間は前後する場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

平素は競馬道OnLineならびにタイムフィルターOnLineにつきまして

ご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。

 

決済会社様の決済サーバー変更、ならびにAPI変更に伴い、

1）10月20日（水）午前2時～8時（長くなる場合がございます）

2）10月26日（火）午前10時～15時（※競馬道OnLineのみ　長くなる場合がございます）

※終了いたしました。

3）11月2日（火）午前10時～15時（※競馬道OnLineのみ　長くなる場合がございます）

の予定でサーバーメンテナンスを実施いたします。

※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。

ご利用者様にはご不便をおかけいたしますが、中央競馬開催日にかからないように配慮した結果でございますので、

何卒ご理解のほど賜りますと幸いです。

平素より競馬道OnLineをご支援、ご愛顧いただきまして

まことにありがとうございます。

昨日会員領域内の

・コラム

・プレミアム予想　のサーバー移転を行いました。

 

これによりまして、

以前より閲覧できないとお申し出が多かった

Google Chrome

Safari

Microsoft Edge 　　につきましても会員領域内での閲覧が可能になりました。

パソコン、スマートフォン同様になります。

Internet　Explorer

Firefox　につきましてはこれまでどおり閲覧可能です。

これまでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも競馬道OnLineを何卒よろしくお願いいたします。

 

平素より競馬道OnLineをご支援いただきまして

まことにありがとうございます。

2020年12月29日（火）より2021年１月２日（土）まで

競馬道サポートデスクは基本的にお休みさせていただきます。

メールでの受付はしておりますが、お返事が遅くなる可能性はございます。

なお、年始の情報更新につきましては

１月３日（日）に調教情報

１月４日（月）データ、コラム、プレミアム予想　を予定しております。

 

 

WebMoneyの通信セキュリティが強化されたことにより起こる事象となります。

ご利用のブラウザでTLS1.2を有効にして再度お試しください。

なお、一度購入していただいたデータを再度ダウンロードする場合は

前回の購入内容を確認する　で再ダウンロード可能です。

 

 

TLS1.2を有効にする方法は下記の通りです。

≪注意≫
ブラウザーのバージョンによっては、TLS1.2の設定を有効にしても反映されなかったり、設定自体ができない場合があります。
その場合は、ブラウザーを最新のバージョンにアップデートしてください。

※ご利用のブラウザによって設定方法が異なります。

■Internet Explorer
1．Internet Explorerを起動し、［ツール（歯車のマーク）］＞［インターネットオプション］をクリックします。
2.「詳細設定」タブをクリックし、「TLS1.2の使用」にチェックが入っていない場合は、チェックを入れます。
3.［適用］→［OK］の順にクリックします。
4.ブラウザを再起動します。

■Mozilla Firefox
1．Firefoxを起動し、アドレスバー(URL欄)に”about:config”と入力し、アクセスしてください。
2．警告文が表示された場合、「細心の注意を払って使用する」をクリックして警告を受け入れます。
3．「security.tls.version.max」の行を探し、行をダブルクリックします。
4．半角数字で「3」と入力しOKをクリックします。
※「3」がTLS1.2をあらわすため、この設定により、ブラウザーが TLS1.2 をサポートするように構成します。
5．ブラウザーを再起動します。

■Google Chrome
1．Google Chromeを起動し、右上の［メニュー］＞［設定］をクリックします。
2．表示された設定画面の最下部にある「詳細設定」をクリックします。
3．表示されたメニューのうち、［システム］＞「プロキシ設定を開く」をクリックします。
4．[詳細設定]タブを開き、[TLS1.2の使用］にチェックを入れてください。
5．適用ボタンをクリックした後、［OK］をクリックし、Google Chromeを再起動してください。

いつも大変お世話になります。
競馬道サポートデスクです。

旧ＪＣＢ決済をご利用のお客様におかれましては

10月１日より　ＪＣＢ決済　ログインができない状況でございます。

※決済会社様との契約終了で
９月30日に自動解約となっております。

VISA、MASTERのクレジットカード決済再開に伴うものであり、
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますと幸いです。

なお、９月に旧ＪＣＢにて継続更新されたお客様は

競馬道サポートデスクまでお問い合わせいただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

平素より競馬道OnLineをご支援いただきまして

まことにありがとうございます。

３月に急遽使用できなくなっておりましたVISA、MASTERブランドの

クレジットカード決済につきまして、

９月９日より　再び開始いたしました。

※JCBの決済に関して
過去ユーザ様は現在の決済は９月いっぱいで終了
新たな決済会社で利用いただくことになります※

また、これを機会に

タイムフィルターOnLineでも

クレジットカード決済（VISA MASTER JCB）につきまして

導入を開始する予定ですので、ご利用いただけますと幸いです。