いつも大変お世話になります。
競馬道サポートデスクです。
競馬道OnLineでクレジットカード決済（ログイン）
されておられるお客様、また新規登録されるお客様にご連絡です。
現在決済会社で
VISA ブランドでの決済、更新ができない状況です。
継続でご利用でログインできないお客様は
現在解除（解約）の状態となっております
MasterやJCBをお持ちでしたら、カードを変更の上、
再度お申し込みいただくか、
他の決済をご利用賜りますと幸いです。
ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。
競馬道OnLine編集部です。
先ほど４月８日午前中に
JRAより
4月11日（土曜）以降の中央競馬開催について発表がございました。
内容としましては
競馬ブック様の記事が詳細です。
競馬道OnLineでもこの時期に、
家の中で楽しめる娯楽としての競馬を
国への財政貢献の一つでもある競馬を
応援できるように、サイト運営してまいります。
お世話になります。
競馬道OnLine編集部です。
Google Chromeをお使いのお客様で、サイトにログインできない、
またはプレミアム予想が見られないというお問い合わせを頂戴しております。
こちらに関しましては
Google Chromeの最新バージョンでCookieの取り扱いが変わったようでございます。
Cookieが不安定なようですので、
下記対応で解決されるかもしれません。
お試しいただけますと幸いです。
1．Chromeブラウザを開き、URLアドレスバーに「chrome://flags/」と入力
2．検索ボックスに「SameSite」と入力し、フラグ設定を検索する
3．下記のスクリーンショットにある、2つの設定を「Disabled」に変更
4. Chromeブラウザを再起動
お世話になります。
競馬道OnLine編集部です。
サイトリニューアルにつきまして、ご不便をおかけしております。
本日4月1日に配信した騎手データ（dkis）に不具合があり、
先ほどサイト上で修正版に差し替えております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
競馬道OnLine編集部です。
競馬道OnLineがスポンサーとなっております
それ乗り競馬ＴＶ『高松宮記念編」が公開されました！
ぜひご覧ください。
平素より競馬道データ会員様には大変お世話になっております。
昨日27日、本日28日と
重複配信、ならびに、データサイズ不良により解凍できず、
大変ご迷惑おかけいたしました。申し訳ございません。
本日28日につきましては２度目のメール添付のデータが
正しいものでございます。
新システムへの移行に伴うもので、ご不便をおかけし申し訳ございません。
来週月曜からはこのようなことがないようにさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
競馬道OnLine編集部です。
競馬道OnLine のリニューアルにつきまして
2020年３月24日（火）～25日（水）に実施させていただきました。
今回のリニューアルは、20年以上に渡る
システムの老朽化に伴うものでございます。
サイトが見られなくなる、決済ができなくなる という状況を
回避し、セキュリティ面等を考えて再構築をしております。
ユーザビリティでご不便をおかけすることがあるかと思いますが、
何卒ご容赦いただけますと幸いです。
【今回のリニューアルにより、終了するサービスや機能】
１）KOLナビゲーター２
２）成績速報（会員様は競馬Compassを通してご覧になれます）
３）書籍送付サービス
４）IPAT連動（Compass PAT Maker）
５）ウイニングアイの販売
なお、
６）サイト上でのデータ都度販売 は当該週分のみ販売を継続すること
にいたしました。
過去分等をご利用の方は、競馬道OnLineの定額制（ＡＢＣ）コースへご加入ください。
７）情報検索
に関しましては、休止していた競馬Compassの一部機能を復活させ、
競馬道OnLine会員の方には、こちらを利用いただけるようにいたしました。
競馬Compass（以前は単体で月800円でのサービスでございました）
競馬道OnLine会員になっていただければ、利用可能とさせていただきます。
競馬道データ会員はリニューアルはせず、従来のままサービスを継続いたします。
皆様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
ご理解いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
競馬道OnLine編集部です。
昨年７月に一度実施いたしました
競馬道OnLine のリニューアルにつきまして
2020年３月24日（火）に実施させていただく予定です。
24日中に完了予定ですが、
場合によっては25日にずれ込むこともございます。
今回のリニューアルは、20年以上に渡る
システムの老朽化に伴うものでございます。
セキュリティ面等を考えて再構築をしておりますが、
ユーザビリティでご不便をおかけすることがあるかと
思います。
【今回のリニューアルにより、終了するサービスや機能】
１）KOLナビゲーター２
２）成績速報
３）書籍送付サービス
４）IPAT連動（Compass PAT Maker）
５）サイト上でのデータ都度販売
（データは定額制ABCコースまたは競馬道データ会員のみになります）
※KD2方式のab（成績）データは、
競馬道OnLineのＢコースで3月25日以降提供いたします。
６）ウイニングアイの販売
なお、
７）情報検索
に関しましては、休止していた競馬Compassの一部機能を復活させ、
競馬道OnLine会員の方には、こちらを利用いただけるようにいたします。
競馬道データ会員はリニューアルはせず、従来のままサービスを継続いたします。
皆様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
ご理解いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
競馬道OnLine編集部です。
JRAより
当面の間、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、
2月29日土曜以降の中央競馬について、無観客での競馬の実施を決定。
ウインズ、パークウインズ、J-PLACEでの発売・払戻も、当面の間、取りやめると発表がありました。
当面の間、中央競馬の発売・払戻は、電話・インターネット投票のみとなります。
これまで新聞を競馬場等で購入され、馬券も競馬場やウインズで購入されてきた方へ
１）即ＰＡＴへの加入
インターネット投票の準備が必要です。
「ジャパンネット銀行」
「楽天銀行」
「三井住友銀行」
「三菱UFJ銀行」
「住信SBIネット銀行」
「ゆうちょ銀行」
「りそな銀行」
「埼玉りそな銀行」
「auじぶん銀行」
いずれかの口座をお持ちであれば即日登録が可能。
※ただし受付は馬券発売時間のみ
クレジットカードをお持ちの場合はＪＲＡダイレクトもお薦めです。
２）映像
最近ではWEB（スマートフォンなど）
でも見られるようになっていますので、これが便利ですが、
馬券投票しながら見ることができませんので、
できればテレビがお薦めです。
追記：2月29日、3月1日はグリーンチャンネル（テレビ中継）は無料放送だそうです。（一部除く）
３）新聞
インターネットで新聞を購入できます。
※コンビニでプリントできるタイプもあります。
４）情報など
などのご利用も検討ください（宣伝）。
５）自宅が難しい、という方は
いわゆるマンガ喫茶等で、
グリーンチャンネルを見られる設備（パソコン）を
備えているところもあります。
フリードリンクですし、良い場所かと思います。
（周りのお客様の迷惑になりますので、
差せ！ そのまま など叫んだりは
できませんのでご注意ください）
※１日も早く無観客でなくなることを祈念しております。
平素より競馬道サービスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
本日の販売用の競馬道OnLineデータの提供が想定より４時間程度遅れてしまい、
お客様には大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
原因は、システム上で、競走馬の年齢が加算されない状況が続いたものによります。
ようやく16時前に復旧をし、提供させていただきました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
競馬道OnLine編集部